Accès au rapport Litiges
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Partie Power BI, cliquez sur « Litiges».
L’ouverture du rapport se fait par défaut sur l’onglet « Indicateurs ».
Indicateurs du rapport Litiges
Les données disponibles et illustrées sont celles des deux années précédentes et de l’année en cours.
Voici le détail des informations à trouver dans l’onglet “Indicateurs”.
Solde litige par fournisseur
Taux de recouvrement
Cet indicateur permet d'afficher le taux de recouvrement des litiges pour le périmètre sélectionné.
Répartition litiges en euros
Cet indicateur permet d’afficher la répartition des types de litiges en euros (prix refusé, manquant, quantité modifiée etc.).
Recouvrement des litiges
Cet indicateur permet d'avoir le détail du pourcentage des litiges annulé, des avoir reçu, ou les litiges non traités pour l'ensemble du périmètre sélectionné.
Top 10 référence avec litiges
Cet indicateur permet d'afficher les références négociées qui ont le plus de litiges.
Pour voir le détail des colonnes présentes sur les différents onglets, n'hésitez pas à télécharger la documentation de présentation du rapport.
